QM-Improvement
Die Verbesserung des Qualitätsmanagements ist ein formaler und systematischer Ansatz zur Analyse und Verbesserung der Leistung eines Unternehmens.
QI beinhaltet sowohl prospektive als auch retrospektive Prüfungen. Es zielt auf Verbesserung ab – durch Messung des Status quo und indem man versteht, wie man die Dinge besser machen kann. QI versucht insbesondere, Schuldzuweisungen zu vermeiden und Systeme zu schaffen, die Fehlern vorbeugen.
QI-Maßnahmen können sehr hilfreich sein, um Produkte und/oder Abläufe zu optimieren. Herausfinden, wo im System der „Fehler” steckt und wie man anders an die Dinge herangeht, kann eine Herausforderung sein, aber auch Spaß machen. Es ist eine gute Gelegenheit zu unkonventionellem Denken.Viele Branchen-Standardmodelle werden zur Verbesserung der Qualität angewandt. SQS verfügt über weitreichende Erfahrung bei der Implementierung dieser Modelle. Zu den am häufigsten verwendeten Modellen gehören:
- FADE
- PDSA
- Six Sigma (DMAIC)
- CQI: Continuous Quality Improvement
- TQM: Total Quality Management
Diese Modelle verfolgen alle dasselbe Ziel: allgemeine Verbesserungen der Prozesse und Produkte. Sie sind Ausdruck des permanenten Bemühens, bessere Leistung zu erzielen.
Je nach betrachteter vertikaler Branche fokussieren sich die Qualitätsanstrengungen auf unterschiedliche Themen. Beispielsweise konzentriert man sich in der einen Branche auf Produktausfälle oder Arbeitsunfälle. In der Verwaltung dagegen liegt der Schwerpunkt auf der Effizienzsteigerung oder der Reduktion von Nacharbeitungen. Unter Berücksichtigung des jeweiligen Wirtschaftszweigs wendet SQS die eigenen Best Practices und Modelle an, um Ihren Bedarf an Quality Improvement zu erfüllen.
Die Kundennutzen auf einen Blick:
- Transparente Prozesse
- Eindeutig definierte Rollen und Verantwortlichkeiten
- Standardisierung der Prozesse und die damit verbundene Unabhängigkeit von Personen
- Steigerung der Produktqualität und der Effizienz im Unternehmen
