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Quality Manager  Quality Manager

Seminare für Quality Manager

Sie verantworten die Quality Policy in Ihrem Unternehmen und übernehmen die Verbindung von Qualitäts- und Kostenaspekten sowie die damit verbundene interne Kommunikation?

Aufgabenfelder und Fähigkeiten des Quality Managers:

Ihr Nutzen

  • Verantwortung für das Qualitätsmanagement einer ganzen Organisation
  • Definition Q-relevanter Prozesse auf Basis der marktrelevanten und wichtigsten Prozessmodelle
  • Anwendung bestehender Q-Modelle, Standards und Normen
  • Bestimmung von Q-Rahmen, Q-Framework, KPIs, Quality Gates sowie Vorgaben für Deliverables und Sicherstellung von deren Einhaltung im Sinne von Steuerung und Überwachung
  • Durchführung und Dokumentation von Reviews
  • Prozessmanagement, Prozessoptimierung
  • Implementierung konstruktiver und analytischer Q-Maßnahmen
  • Risikomanagement, qualitätsbezogene Kosten
  • Kommunikation mit anderen Instanzen (z. B. Projektmanager)
  • Definition der Prozesse für die Mitarbeiter der Qualitätssicherung

SQS weist Sie in alle marktrelevanten Qualitätsmodelle ein. Sie erhalten bei SQS auch die klassischen Assessment-Ausbildungen nach den anerkannten Standardmodellen zur Prozessoptimierung wie CMMI®, SPICE.

 
Grundlagen des Software-Qualitätsmanagements

Im Software-Qualitätsmanagement ist die Etablierung umfassender Qualitätsmanagementstrukturen essentiell wichtig. Das Seminar zeigt den Aufbau eines prozessorientierten QM-Systems. Bestehende QM-Systeme können unter Nutzung verfügbarer Vorlagen wie V-Modell und ISO 15504 (SPICE) bewertet und verbessert werden.

Code: Q20100

Dauer: 2 Tage

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Kennzahlen in IT-Projekten: Die Grundlagen

Im Fokus: Arten, Aufgaben und Nutzen von Kennzahlen sowie Methoden zum Aufbau von Kennzahlensystemen. Sie erhalten einen breiten Überblick über Software-Messzahlen, über Kennzahlen zur Bewertung der Qualität von Produkten und über Kennzahlen zur Planung und Steuerung von IT-Projekten. Das Führen und Steuern mit Kennzahlensystemen wird vertieft.  

Code: Q20400

Dauer: 2 Tage

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Risikomanagement

In diesem Seminar wird ein konzeptioneller Rahmen basierend auf der ISO31.000 vorgestellt, der Risiko-Intelligenz, d.h. einen  Metrik-orientierten Blick auf die Gesamtrisikosituation generiert. Dieser Ansatz verhindert nicht das Eintreten aller Risiken, stellt jedoch sicher, dass alle Risiken bekannt sind und proaktiv angegangen werden.

Code: Q40900

Dauer: 1 Tag

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ECQA® Certified Software Process Improvement (SPI) Manager

In dem Seminar werden die Grundlagen für die Rolle des SPI-Managers nach dem ECQA®-Zertifizierungsmodell auf der Basis des SPI Manifesto vorgestellt. Sie lernen die Risiken von SPI-Vorhaben zu senken, indem Sie Prozesse an die Ziele Ihrer Organisation anpassen und diese Prozesse wirksam in der Organisation verankern.

Code: Q20660

Dauer: 5 Tage

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Kennzahlen in IT-Projekten: Die erfolgreiche Einführung

Dieses Seminar für  Fach- und Führungskräfte zeigt praxiserprobt, wie Kennzahlen erfolgreich eingeführt werden können. Dabei setzt SQS einen besonderen Fokus auf: Herausforderungen bei der Einführung, kritische Erfolgsfaktoren,  zielorientierte Definition und Spezifikation. Ein Anwendungsbeispiel zu „Fehlerkennzahlen” wird erläutert.

Code: Q20410

Dauer: 1 Tag

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IT-Effizienz steigern: Produkte, Prozesse, Kosten

Im Fokus des Seminars: Maßnahmen zur IT-Effizienzsteigerung aufsetzen, durchführen und kontrollieren. Detailliert wird mit Ihnen die Erstellung eines Kosten- und Bewertungsmodells erarbeitet. Kriterien und Auswahlverfahren für eine Pilotierung und die Anforderungen an eine laufende Messung sowie erfolgreiche Steuerung werden betrachtet.Maßnahmen zur IT-Effizienzsteigerung aufsetzten, durchführen und kontrollieren. Detailliert wird die Erstellung eines Kosten- und Bewertungsmodells erarbeitet. Kriterien und Auswahlverfahren für eine Pilotierung und die Anforderungen an eine Identifikation und Sammlung.

Code: Q20280

Dauer: 1 Tag

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ISO9001 Qualitätsmanagement

In diesem Seminar werden die Grundlagen des Zertifizierungs-Standards nach ISO9001 erläutert. Wir stellen die Gesamtstruktur des Schemas vor und geben Ihnen  hilfreiche  Hinweise, die Sie  auf dem Weg hin zur Zertifizierung unterstützen und darüber hinaus aufweisen, wie Sie  von einem funktionierenden Qualitätsmanagement-System profitieren.

Code: Q20210

Dauer: 1 Tag

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Effizientes Testen durch Testprozessoptimierung

In dem Seminar lernen Sie, Testprozesse innerhalb einer IT-Organisation zu analysieren und zu bewerten sowie Optimierungen effizient in verschiedenen Situationen einzuführen. Sie werden in die Lage versetzt, gängige Prozessmodelle wie Test Process Improvement (TPI®), Test Maturity Model (TMMSM) an die Erfordernisse von IT-Projekten anzupassen.

Code: Q30670

Dauer: 3 Tage

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SEI CMMI® Introduction Training

Überblick über das CMMI® Modell (Version 1.2 Staged and Continuous Representation). Im Fokus: Verbesserung Ihrer Prozesse zur Erstellung und Pflege qualitativ hochwertiger Software. Die Schulung ist Pflicht für eine weiterführende Ausbildung zum CMMI® SCAMPISM Lead Assessor und zur Teilnahme als Mitglied in einem CMMI SCAMPISM Appraisal Team.

Code: Q20650

Dauer: 3 Tage

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iNTCCM™ - Foundation

International Certified Professional in Configuration Management: Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten des Konfigurationsmanagements; Prozessintegration; Kennzahlen, Reports und Audits; Aufbau und Inhalt eines Konfigurationsmanagementplans; Werkzeuge; Prozessoptimierung.

Code: Q22020

Dauer: 4 Tage

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IREB - CPRE - Foundation Level

Voraussetzung dafür, dass eine Software den Kundenansprüchen entspricht, ist die vollständige, korrekte, verständliche und untereinander abgestimmte Definition und Formulierung der Anforderungen. Sie lernen die wichtigsten Verfahren und Methoden kennen, mit denen Anforderungen ermittelt, dokumentiert, geprüft, abgestimmt und verwaltet werden.

Code: Q20300

Dauer: 4 Tage

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Reviews mit Erfolg: Fehler früh finden und vermeiden

Viele Fehler entstehen in den frühen Phasen der Softwareentwicklung. Reviews sind ein effizientes Instrument, um Fehler früh zu finden und Folgefehler zu vermeiden. Wir vermittelt Ihnen, das Potenzial von Reviews im  Projektalltag voll zu nutzen und beschreiben einen Leitfaden für Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Reviews.

Code: Q40415

Dauer: 2 Tage

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ITIL® V3 Foundation

ITIL® ist der Standard für die Konzeption, die Steuerung und die Optimierung aller IT-Dienstleistungen. ITIL® wird zur Brücke zwischen IT und Business. Dabei geht es immer um die Unterstützung aller Geschäftsprozesse. Wir erarbeiten mit Ihnen genau diese Grundlage.

Code: Q50030

Dauer: 3 Tage

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ISTQB® Certified Tester - Advanced Level: Test Manager

Sie erhalten fundiertes und umfangreiches Wissen über den Arbeitsbereich eines Testmanagers. Sie werden in die Lage versetzt, die Aufgaben eines Testmanagers nach dem ISTQB®-Standard in der Praxis qualifiziert durchzuführen.

Code: Q30650

Dauer: 5 Tage

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iNTACS™ Certified ISO/IEC 15504 Competent Assessor

In diesem Kurs vertiefen Sie Ihre theoretischen und praktischen Kenntnisse mit dem Ziel, Assessments standardkonform abzuwickeln und Prozesse im iNTACS Standard entsprechend zu bewerten.

Code: Q20610

Dauer: 5 Tage

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iNTACS™ Certified ISO/IEC 15504 Provisional Assessor

Qualifizierung zum Certified ISO/IEC 15504 Provisional Assessor (Automotive Spice®) mit Möglichkeit zur Prüfung. Regeln und Techniken zur Bewertung und Verbesserung von Prozessen der Softwareerstellung, -bereitstellung und -betrieb gem. ISO 15504.

Code: Q20600

Dauer: 5 Tage

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iNTACS™ Certified ISO / IEC 15504 Provisional Assessor (Testspice)

Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen der Testprozessanalyse und den zentralen Inhalt des Referenzmodells TestSPICE® sowie der Assessment-Norm ISO / IEC 15504. Ebenso werden die Grundzüge der neuen ISO 29119 vorgestellt.

Code: Q20670

Dauer: 5 Tage

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