Delivery Channels Delivery Channels Delivery Channels




Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Kontaktkanäle

Kontaktkanäle
Angetrieben vom globalen Wettbewerb entwickeln Banken laufend innovative Produkte für ihre Kunden. Neue Kanäle wie das Internet, Geldautomaten, Mobiltelefone und Sprachdialogsysteme haben die Kommunikation zwischen Kunde und Bank revolutioniert. Das fehlerfreie Funktionieren dieser Schnittstellen ist von immenser Bedeutung für Banken, da ein immer größerer Teil ihrer Einnahmen in direktem Zusammenhang hiermit steht.
SQS ist der Spezialist im Testen von Frontend-Kontaktkanälen. Unsere Testerfahrung umfasst führende Produkte wie Flexcube® Internet Banking, S1 Internet Banking®, BankNet®, VeriBranch und Smart Business®.
Unsere umfangreiche Testerfahrung beinhaltet Bereiche wie Bilanzauszüge, Transaktionsanfragen, den bargeldlosen Zahlungsverkehr, Einzugsverfahren, SEPA und ACH Zahlungen, Daueraufträge, Rechnungsbegleichung, Zahlungen der Mietnebenkosten, Massenüberweisungen, terminierte Überweisungen, Serviceanfragen, mobile Benachrichtigungen, Mahnungen und SMS.

Ihre Vorteile

  • Unser Auge fürs Detail und unser Wissen über Geschäftspraktiken sind der Schlüssel zur Identifizierung kritischer Lücken in verschiedenen Bereichen wie z. B. der funktionalen Anforderungen und des Business-Workflows.
  • Sie profitieren von Prozess- und Verfahrensflexibilität durch die Aufnahme häufiger Anpassungen, die in der Projektausführung vorgenommen wurden.
  • Geschäftsprozessabbildungen wurden bereits für alle Hauptprozessbereiche für die Aktivitäten der Privatkundenbanken entwickelt.
  • Wir machen Vorschläge zu Prozessänderungen und neuen Features, welche die Produktfähigkeiten verbessern.
  • Unsere Risikoprioritätsmatrix erleichtert die Priorisierung der zu testenden Funktionen und Szenarien und führt bereits in der Anfangsphase des Testens zu der Identifizierung kritischer Fehler.
x

Unsere Expertise im Testen von Kontaktkanälen

  • Entwurf von Testszenarien: Der Entwurf von Testszenarien, basierend auf den Datenflüssen von Upstream-Kanälen bis hin zu Downstream Hosts/Schnittstellenanwendungen, hilft dabei, die Synchronisierungsdifferenzen zwischen Anwendungen zu reduzieren.
  • Fehlerarchiv: Direkt verfügbares Fehlerarchiv mit dem Fokus auf multiple Schnittstellenverbindungen, das  zusätzliche Informationen für die Fehlerbehandlung bietet.
  • Technikexperten: Pool von ca. 20% der internen Technikexperten, welche die Testteams bei Fragen zu mobilen Clients und Kodierungen unterstützen.
  • Testmethodik: Strukturierte Testmethodik, um Tests über verschiedene Mobiltelefonmodelle hinweg mit Hilfe von mobilen Emulatoren auszuführen.
  • Datensimulation: Interne Datengenerierungswerkzeuge, um umfangreiche Transaktionen verschiedener Kanäle zu simulieren.
  • Werkzeuge: Intern entwickelte Werkzeuge zur Erzeugung von Dateiformatierungen; dies führt zu einer Verringerung der Simulationszeit für Schnittstellendateien und -benachrichtigungen von extern oder Dritten.
  • Performancetest: Firmeninterne Performancetest-Frameworks zur Messung der Performance eines Kanals, während Transaktionsvolumina gegen bestehende SLAs ausgeführt werden.
x
Fusion (In-house)  |  2G, Core Hub, HFE2, HFE4 (In-house)  |  Vyana  |  S1  |  Gold Suite(one HSBC)  |  VeriBranch  |  BankNet (for Retail)  |  Smart Business (for Corporate)  |  FLEXCUBE @ Corporate / Retail  |  Finacle internet Banking  |  RIBS developed by Sandstone  |  Intellect  |  Net Apps / Net Service x

Copyright © 2016 SQS Alle Rechte vorbehalten

  • btn_linkedin
  • btn_xing
  • btn_facebook
  • btn_google
  • btn_twitter